旅行社的航空内容从哪里来,与工作人员在什么界面里使用它,是两个相连的问题。IATA的《NDC for Travel Sellers》在两页资料中分别介绍接入关系和桌面界面。如果交接只写“使用某个系统”,便可能留下一个没有说明内容路径的名称,而不是完整的分销关系。

资料先回顾GDS,即全球分销系统的角色:它们是技术公司,使旅行社能够向顾客提供航空内容,也涉及酒店、火车等非航空内容;航空公司的可用情况、班表和票价是其使用的信息。随后,IATA将NDC Program与NDC Standard并列解释,前者是支持标准发展和市场采用的行业项目,后者是基于XML的数据传输标准。项目、标准和提供服务的公司因此不是同一类对象。

接入部分列出三种关系:直接连接、新进入的聚合商,以及作为聚合商的GDS。第二页进一步将直接连接说明为没有中间方,将另外两项放进NDC聚合商的范围。这意味着GDS并没有因为介绍了NDC就从图景中消失;它也可以出现在聚合角色上。这里区分的是航空公司内容到旅行卖家的连接关系,并非给三种方式排优劣。

内容由谁形成,也是资料保留的一环。原文将offer的创建、定价与履行放在航空公司侧。接入内容的技术服务方与形成航空公司offer的一方,可以在同一流程中承担不同角色。理解这种分工,能够避免把“通过聚合商取得内容”直接改写成“所有offer都由聚合商制定”,也不能由此推定某次实际报价或预订已经完成。

在Consuming content部分,IATA另列GDS desktop、第三方desktop和自有desktop。其中GDS桌面还带有“when ready”的条件。这个清单回答旅行卖家通过什么界面消费内容,前面的清单则回答从航空公司API怎样取得内容;两处都出现GDS,不表示两份清单只有一个含义,更没有证明任一具体桌面已支持全部所需内容。

整理旅行社分销介绍时,可以先说内容获取经过哪些参与者,再说卖家使用哪类界面,最后注明原文保留的条件。这样的说明保留了从航空公司到接入通道、再到使用端的关系,而无需把它缩成一项笼统的软件功能。本篇仅采用IATA两页文字,未确认首次发布日期,也未采用图示、合同清单或供应商选择步骤,不提供订票配置和经营收益判断。

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